Hoe de Hartstichting mensen met een hart- en vaatziekte begrijpelijk voorlicht
De Hartstichting wil patiënten goed informeren over hart- en vaatziekten. Begrijpelijkheid staat hierbij centraal. Voorlichter Petra Tap vertelt wat daarvoor nodig is.
Denk bij materialen aan folders, brieven, filmpjes of de website. Met testen bedoelen we het voorleggen van deze materialen aan mensen die moeite hebben met het begrijpen van gezondheidsinformatie, om te ontdekken of deze begrijpelijk genoeg zijn.
Kennis en instrumenten
Deze infosheet legt je uit waarom begrijpelijke communicatie goed is voor iedereen. Je vindt er onder andere praktische tips en manieren om met begrijpelijke communicatie aan de slag te gaan.
Stap 1. Begrijpelijk ontwikkelen
Animatie: Hoe maak je helder voorlichtingsmateriaal?
Deze animatie laat met 4 tips zien hoe je begrijpelijk voorlichtingsmateriaal ontwikkelt.
Deze checklist helpt bij het maken van begrijpelijk voorlichtingsmateriaal zoals folders, apps, websites en eHealth. Gebruik deze checklist voordat je het materiaal gaat ontwikkelen.
Online tool voor het beoordelen van de begrijpelijkheid en toepasbaarheid van printbaar en audiovisueel voorlichtingsmateriaal voor patiënten. Dit instrument zet je in om bestaand materiaal te beoordelen of verbeteren.
Maak kennis met de zeven meest voorkomende onduidelijkheden in voorlichtingsmateriaal in tekst en beeld, inclusief goede voorbeelden.
Met deze sneltest test je of jouw vragenlijst duidelijk en begrijpelijk is voor iedereen.
Video: Het belang van begrijpelijk informeren in beeld
In deze video vertellen een patiënt, zorgverlener en onderzoeker over het belang van begrijpelijke informatie.
Stap 2. Testen
Video: De meerwaarde van het testen van toegankelijk ondersteunend materiaal
Deze video laat zien hoe het testen van materiaal op begrijpelijkheid onder eindgebruikers in zijn werk gaat en wat het oplevert.
Lees je hoe je materialen kunt testen, welke methoden je kunt gebruiken en hoe een testsessie in zijn werk gaat.
Onwikkel met deze methodiek begrijpelijke medische informatie in woord en beeld. Je kunt de methodiek gebruiken bij de ontwikkeling van elk materiaal waarmee je een begrijpelijke uitleg en samen beslissen wil ondersteunen.
Betaald aanbod
Tijdens dit traject leer je begrijpelijke en toegankelijke communicatiemiddelen te maken, en deze te testen met eindgebruikers.
Aanvullende tips en opmerkingen
- Richt een werkproces in en maak afspraken over hoe je op een begrijpelijke manier gaat ontwikkelen en testen. Bekijk hiervoor ook de Checklist randvoorwaarden, beleid en werkprocessen.
- Als je samenwerkt met tekstschrijvers of illustratoren, zorg dat zij ook kennis hebben van begrijpelijkheid van tekst en beeld. Zie hiervoor ook Samenwerken en kennisdelen (met link).
- Zorg dat nieuwe materialen niet alleen test op begrijpelijkheid, maar ook vanaf het begin ontwikkelt vanuit de behoefte van de gebruiker. Zie hiervoor ook Ervaringskennis centraal.
- Voor een overzicht van direct toepasbare begrijpelijke materialen bekijk onze Kennisbank.